小林真二是一个屡战屡败的考公族，在33岁那年终于通过了地方公务员考试。他兴奋地去报到，却发现上班地点在市政府地下18层，电梯按钮上写着“黄泉厅”。他的工作是“往生事务专员”，也就是在死者去世的第七天，也就是“头七”那天，上门拜访，帮助那些因为各种执念不愿离去的灵魂填写《投胎转世申请表》。他需要用耐心和洞察力去化解死者们的不甘：有放不下残障儿女的母亲，有害怕地狱惩罚的贪官，也有忘记了自己为何停留的老兵。小林从最初的恐惧、嫌麻烦，到后来真心实意地去倾听。在这一过程中，他也终于直面了自己一直在逃避的、关于母亲自杀的真相。
创意绝佳，将“死亡”这件悲伤的事处理得既严肃又充满黑色幽默。虽然是小成本制作，但剧本扎实，情感真挚。看完之后，会对“入殓师”之外的“阴间公务员”产生莫名的敬意。
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